GDPR
Naposledy aktualizováno: 7. října 2026
DataSend.ai je postaven pro evropský trh, proto je ochrana údajů základem naší práce. Tato stránka shrnuje náš přístup; podrobnosti najdete v Zásadách ochrany soukromí.
Naše role
- Správce — u návštěvníků webu a držitelů účtů a při sestavování firemní databáze z veřejných zdrojů.
- Zpracovatel — když používáte nástroje DataSend (CRM, kampaně, Unibox, warm-up) ke zpracování vlastních kontaktů a e-mailů. Tehdy jste správcem vy a my zpracováváme podle vašich pokynů.
Právní základ
Pro provoz a ochranu platformy se opíráme o smlouvu a oprávněný zájem, u marketingu o souhlas a u firemní databáze o oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) — omezený na profesní kontext, vyvážený vůči právům dotčených osob a s kdykoli dostupným právem vznést námitku. Analytika webu nepoužívá cookies, a pokud ji odmítnete, nesbírá se.
Žádosti subjektů údajů
Pro přístup, opravu, výmaz, omezení nebo přenos údajů nebo pro námitku nás kontaktujte na info@datasend.ai. Odpovíme do jednoho měsíce, jak vyžaduje GDPR.
Odstranění z databáze
Pokud se nacházíte v naší databázi a chcete svůj záznam odstranit nebo zablokovat, napište na info@datasend.ai. Ověřené žádosti vyřídíme bez zbytečného odkladu a uchováme záznam o blokaci, aby se údaje znovu nepřidaly.
E-maily od našich zákazníků
Pokud jste obdrželi e-mail odeslaný přes DataSend, odesílatelem je náš zákazník a odpovídá za něj. Použijte odkaz na odhlášení v e-mailu nebo nás kontaktujte a vaši adresu zablokujeme.
Zpracování pro zákazníky
Pokud jsme vaším zpracovatelem, zpracování se řídí naší smlouvou o zpracování osobních údajů (DPA). Na požádání ji poskytneme na info@datasend.ai.
Další zpracovatelé
- Stripe — zpracování plateb
- Vercel — hosting webu a aplikace
- Neon — hosting databáze
- Hetzner — odesílání, zpracování schránek, warm-up a ověřování e-mailů (EU)
- OpenAI — AI funkce
- Cloudflare — ochrana proti botům při registraci
- Google — synchronizace kalendáře, pouze pokud je připojen
Předávání mimo EU
Pokud údaje opouštějí EHP — například k poskytovatelům se sídlem v USA — opíráme se o standardní smluvní doložky a případně certifikaci podle Data Privacy Framework.
Bezpečnost
Uplatňujeme opatření přiměřená riziku včetně šifrování při přenosu, šifrování přístupových údajů ke schránkám a údajů v CRM, hašovaných hesel, řízení přístupu a pravidelného ověřování záznamů v databázi.
Dozorový úřad a kontakt
Stížnost můžete podat estonskému Inspektorátu ochrany údajů (Andmekaitse Inspektsioon, aki.ee) nebo místnímu dozorovému úřadu v EU. Ve všech věcech GDPR: info@datasend.ai.