Hogyan írjunk szerződést egy szabadúszó projekthez (Jogász nélkül, stresszmentesen)

Bevezetés: Szerződés nélkül meztelen vagy. De nincs szükséged jogászra.

A legtöbb szabadúszó szerződés nélkül dolgozik. Az ok? „Nem akarom bonyolítani." „Az ügyfél azt gondolná, hogy nem bízom benne." „Nincs pénzem jogászra." „Nem tudom, mit írjak a szerződésbe."

Aztán eljön az a pillanat, amikor az ügyfél azt mondja: „de nem így állapodtunk meg." Vagy nem fizet. Vagy 10 ingyenes módosítást kér. Vagy megduplázza a projekt terjedelmét — az eredeti árért. És neked nincs bizonyítékod arra, hogy másként állapodtatok meg.

A szerződés nem egy 20 oldalas jogi dokumentum. Ez egy egyszerű írásos megerősítése annak, amiben megállapodtatok. És ehhez valóban nincs szükséged jogászra. Ez a cikk megmutatja, mit kell tartalmaznia, és hogyan írhatod meg — egyszerűen és érthetően.

Figyelmeztetés: Ez a cikk gyakorlati útmutató, nem jogi tanácsadás. Komplex projektek vagy nagy összegek esetén konzultálj jogásszal.

1. Miért van szükséged szerződésre (akkor is, ha az ügyfél „barát")

A szerződés nem a bizalmatlanság jele. Ez mindkét fél — a tiéd és az ügyfélé — védelme. Fő célja nem a konfliktusok kezelése — hanem azok megelőzése.

Szerződés nélkül:

Az ügyfél azt állítja, hogy másban állapodtatok meg, mint amit te emlékszel. Nincs bizonyítékod a megállapodott árra, terjedelemre vagy határidőre. Az ügyfél nem akar fizetni, és neked nincs semmilyen eszközöd. A projekt terjedelme folyamatosan bővül, anélkül, hogy az ár változna. Ki birtokolja a munkát? Senki sem tudja.

Szerződéssel:

Minden le van írva. Ha nézeteltérés merül fel, mindketten a szerződéshez fordultok. A vita vége.

A szerződés nem kell, hogy formális jogi dokumentum legyen. Elég egy e-mail, amelyben világosan leírod a feltételeket, és az ügyfél válaszol „egyetértek." Ez jogilag kötelező érvényű a legtöbb európai országban. Természetesen a formális szerződés aláírása erősebb — de egy megerősített e-mail is jobb, mint a semmi.

2. Mit kell tartalmaznia a szerződésnek (7 pont, semmi több)

Nincs szükséged 20 oldalas szerződésre jogi nyelvezettel. 7 világos pontra van szükséged:

1. Pont: Ki kivel.

A te neved/vállalkozásod, adószám (ha van), cím. Az ügyfél neve/vállalkozás, adószám, cím. Ki a kapcsolattartó az ügyfél oldalán.

2. Pont: Mit csinálsz pontosan.

Konkrét munkaköri leírás. Nem „marketing szolgáltatások" — hanem „2 Google Ads kampány beállítása és kezelése a keresésre, heti optimalizálás, havi jelentés a kulcsfontosságú mutatókkal." Minél pontosabban írod le, annál kevesebb félreértés lesz.

3. Pont: Mit nem csinálsz (opcionális, de ajánlott).

„Ez a szerződés nem tartalmaz grafikai anyagok készítését, webszövegeket vagy közösségi média kezelést." Ez megelőzi az olyan igényeket, mint „de azt hittem, hogy ez benne van az árban."

4. Pont: Ár és fizetési feltételek.

A projekt teljes ára vagy havi díj. Előleg a munka megkezdése előtt (ajánlott: 30–50 %). A számlák esedékessége (7, 14 vagy 30 nap). Fizetési mód (banki átutalás, Stripe...). Mi történik késedelmes fizetés esetén (opcionális — pl. „késedelmes fizetés esetén 14 nap után fenntartom a jogot a munka felfüggesztésére").

5. Pont: Határidők és mérföldkövek.

Amikor a projekt elkezdődik. Mikor lesz befejezve. Ha a projekt hosszabb — mik a mérföldkövek. „Első vázlat [dátum]-ig. Első módosítási kör [dátum]-ig. Végleges verzió [dátum]-ig."

6. Pont: Módosítások.

Hány módosítási kör van az árban. „Az árban 2 módosítási kör van. További módosítások [összeg] / kör áron.” Mi számít módosításnak és mi új kérésnek.

7. Pont: A munka eredményének birtoklása.

Ki birtokolja a végső kimenetet? Általában: az ügyfél birtokolja az eredményt a teljes ár kifizetése után. A kifizetés előtt te birtoklod az eredményt. „Minden jog a végső kimenetekhez az ügyfélre száll át a teljes ár kifizetése után."

3. Bónuszpontok (Ha alaposabb szeretnél lenni)

Nagyobb projektek vagy hosszú távú együttműködések esetén érdemes megfontolni:

Kommunikáció. Hogyan fogtok kommunikálni (e-mail, Slack, telefon). Milyen válaszidő várható mindkét fél részéről.

Titoktartás. „Mindkét fél vállalja, hogy nem hozza nyilvánosságra az együttműködés során megszerzett bizalmas információkat." Egyszerű, de fontos — főleg, ha hozzáférésed van céges adatokhoz, fiókokhoz vagy stratégiákhoz.

Az együttműködés megszüntetése. Milyen feltételek mellett szüntetheti meg bármelyik fél az együttműködést. „Bármelyik fél írásban megszüntetheti a szerződést 30 napos felmondási idővel. A megszüntetés esetén az ügyfél vállalja, hogy kifizeti az eddig elvégzett munkát."

Portfólióban való felhasználás. „A szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a munkájának eredményeit a portfóliójában felhasználja, hacsak a felek másként nem állapodnak meg."

4. Hogyan néz ki mindez a gyakorlatban (Minta)

Itt van egy leegyszerűsített minta, amit a projektedhez igazíthatsz:

SZOLGÁLTATÁSI SZERZŐDÉS

Szolgáltató: [a te neved/vállalkozásod], adószám: [szám], székhely: [cím] Ügyfél: [név/vállalkozás], adószám: [szám], székhely: [cím] Kapcsolattartó: [név, e-mail, telefon]

1. A szerződés tárgya: A szolgáltató vállalja, hogy elvégzi az ügyfél számára az alábbi munkákat: [konkrét leírás — pl. „2 Google Ads kampány beállítása és kezelése a keresésre, beleértve a kulcsszó kutatást, hirdetések készítését, optimalizálást és havi jelentést.”]

2. A munkák terjedelme nem tartalmazza: [Mit nem csinálsz — pl. „Grafikai anyagok készítése, landing page szövegek és közösségi média kezelés nem része ennek a szerződésnek.”]

3. Ár és fizetési feltételek: Teljes ár: [összeg] € áfával / áfa nélkül. Előleg: [30–50 %] a munka megkezdése előtt esedékes. A fennmaradó összeg: esedékes [napok száma] napon belül a végső kimenet átadását követően.

4. Határidők: Munka kezdete: [dátum]. Végső kimenet átadása: [dátum].

5. Módosítások: Az árban [2] módosítási kör van. További módosítások [összeg] € kör áron.

6. Birtoklás: Minden jog a végső kimenetekhez az ügyfélre száll át a teljes ár kifizetése után.

7. Megszüntetés: Bármelyik fél írásban megszüntetheti a szerződést [30]-napos felmondási idővel. A megszüntetés esetén az ügyfél vállalja, hogy kifizeti az eddig elvégzett munkát.

Dátum: [dátum]

Szolgáltató: _________________ Ügyfél: _________________

Ez az egész. Egy A4-es oldal. Nincs jogi nyelvezet. Világos, érthető és használható.

5. E-mail a szerződés helyett (Ha az ügyfél nem akar „papírmunkát")

Néhány ügyfél nem szereti a formális szerződéseket — felesleges bonyodalomnak tartják. Ilyen esetben küldd el a feltételeket e-mailben.

Példa:

„Kedves [név], köszönöm a bizalmat. A munka megkezdése előtt szeretném összefoglalni a megállapodott feltételeinket: [terjedelem, ár, határidők, módosítások, fizetési feltételek — ugyanazok a pontok, mint a szerződésben]. Ha ez így megfelel, kérlek, erősítsd meg válasz e-mailben, és kezdhetjük."

Amikor az ügyfél válaszol „egyetértek" vagy „megfelel" — van egy írásos megerősítésed a megállapodásról. Ez nem olyan erős, mint egy aláírt szerződés, de sokkal jobb, mint a semmi.

6. Mikor van valóban szükséged jogászra

Egyszerű szerződés egy szabadúszó projekthez 500–5 000 € között általában nem igényel jogászt. De vannak helyzetek, amikor a jogi segítség ésszerű befektetés:

A projekt nagy értékű (10 000 € felett). Egy hiba a szerződésben ezreket kerülhet.

Az ügyfél saját szerződést követel. Ha a cég küld egy szerződést aláírásra — olvasd el figyelmesen. Ha valamit nem értesz, konzultálj jogásszal.

Összetett projekt több szolgáltatóval. Ha más szabadúszókkal dolgozol egy projekten, a felelősségeket világosan kell megosztani.

Nemzetközi együttműködés. Ha egy másik országban lévő ügyféllel dolgozol, a jogi kérdések (joghatóság, alkalmazandó jog) bonyolultabbak lehetnek.

Más helyzetekben — egy egyszerű szerződés vagy egy megerősített e-mail elegendő.

7. A szerződés mint a professzionális folyamat része

A szerződés nem „extra lépés," ami késlelteti a folyamatot. Ez a folyamatod része — ugyanúgy, mint az első e-mail, az alapanyagok gyűjtése és a projekt átadása.

A folyamatodnak így kell kinéznie:

Ajánlat → Megerősítés → Szerződés/e-mail a feltételekkel → Előleg → Munka kezdete → Folyamatos kommunikáció → Átadás → Számla a fennmaradó összegért → Referencia.

Ha ezt a folyamatot bevezetted, minden új projekt ugyanúgy zajlik — improvizáció nélkül, félreértések nélkül és kellemetlen meglepetések nélkül.

A DataSend.ai segítségével nyomon követheted az egész folyamatot a Pipeline-ban — az első megkereséstől a ajánlaton át az aláírt szerződésig és a számlázásig. Minden jegyzet és fázis egy helyen.

Összegzés: 5 perc a szerződésre 5 hónap problémát takarít meg

Egyszerű szerződés megírása 15–30 percet vesz igénybe. E-mail küldése a feltételekkel megerősítésre 5 percet vesz igénybe. Egy vita rendezése bármilyen írásos bizonyíték nélkül hetekbe vagy hónapokba telhet — és idegölő, költséges és rontja az ügyféllel való kapcsolatot.

A szerződés nem a bizalmatlanságról szól. A professzionalizmusról szól. És a professzionalizmus az, ami megkülönbözteti a jól kereső szabadúszót a szabadúszótól, aki csak reménykedik.

Professzionális folyamatot szeretnél az ajánlattól a szerződésig? DataSend.ai — cégek adatbázisa, e-mail kampányok és pipeline egy helyen. Az első e-mailtől a projekt aláírásáig.

Próbáld ki ingyen →