Analytika Výkonu

Stránka Statistika (/stats) poskytuje komplexní analytiku napříč celým týmem.

Ovládací prvky

• Výběr data (konkrétní datum nebo rozsah)
• Filtr uživatelů: "Všichni uživatelé" nebo konkrétní člen týmu
• Karty časového rozsahu: 7d, 30d, 90d

Klíčové metriky (se sparklines)

Odeslané SMS, Odeslané e-maily, Schůzky, Uzavřené obchody (s podtitulem "Celkový počet vyhraných obchodů")

Sekce analytiky

Funnel oslovení: Vizualizovaný funnel: Odeslané SMS → Odpovědi na SMS → E-maily → Odpovědi na e-maily → Schůzky → Uzavřeno

Míry odpovědí: Animované kruhové grafy: Míra odpovědí na SMS, Míra odpovědí na e-maily, Pozitivní míra

Hovory a pipeline: Rozdělení hovorů (Studené/Teplé/Horké/Příchozí/Leads+/Dosaženo) + Celkové hovory + Míra dosažení

Žebříček týmu: Seřazená tabulka členů týmu s e-mailem, SMS, schůzkami, vyhranými sloupci. Klikněte pro rozšíření na úplné rozdělení.

Denní průměry: Průměry za den pro SMS, e-maily, hovory, schůzky. Zobrazuje počet aktivních dní s animovaným kruhovým grafem.

Zdraví pipeline: Přidané vs Odebrané leads, Čistá pipeline (rozdíl)

Nálada týmu: Průměrné hodnocení dne jako animovaný kruhový graf

Metriky konverze: Míra SMS→Odpověď, Míra e-mail→Odpověď, Míra hovor→Schůzka

Vlastní výběr data

Navigace měsíc/rok, lokalizované názvy měsíců a zkratky dnů, rychlý výběr Dnes.

Správa dat

Potvrzovací modální okno pro vymazání statistik uživatelů, toastové notifikace pro úspěch/neúspěch.

KLÍČOVÁ SLOVA