Wie man Immobilienbüros anspricht und sie als Kunden gewinnt | DataSend.ai
Einleitung: Hohe Provisionen, harter Wettbewerb, schwaches Marketing
Immobilienbüros, individuelle Makler, Entwickler, Immobilienverwalter. Immobilien gehören zu den größten Segmenten in ganz Mitteleuropa – in der Schweiz ist es mit mehr als 28.000 Firmen die zweitgrößte Branche nach der Beratung.
Es ist gleichzeitig ein Segment mit einem außergewöhnlich hohen Wert pro Geschäft. Die Provision aus dem Verkauf einer Wohnung kann mehrere Tausend Euro betragen, aus einer Gewerbeimmobilie sogar Zehntausende. Und dennoch gewinnen die meisten Makler und Büros ihre Kunden über Anzeigenportale, wo sie für Sichtbarkeit zahlen und mit Dutzenden ähnlicher Angebote konkurrieren.
Dieser Artikel zeigt, warum Immobilien eine interessante Zielgruppe sind und wie man sie anspricht.
1. Warum Immobilien ein gutes Segment sind
Hoher Wert pro Geschäft. Für einen Makler zählt nur eine Zahl: wie viele neue Aufträge bringt ihm Ihr Marketing. Bei Provisionen von mehreren Tausend Euro pro Geschäft reicht ein zusätzlicher Auftrag pro Monat aus, um die Investition in Marketing mehrfach zurückzubekommen. Die Argumentation zur Rentabilität ist hier einfacher als in jedem anderen Segment.
Starker Wettbewerb zwingt zu Marketing. In der Immobilienbranche konkurrieren viele Akteure um die gleichen Immobilien. Ein sichtbarer Makler erhält mehr Verkaufsaufträge. Das wissen sie und sind bereit, dafür zu bezahlen.
Visuelles Segment. Fotos, Videos, virtuelle Besichtigungen, Drohnenaufnahmen. Die Qualität der visuellen Inhalte beeinflusst direkt, wie viele Interessenten die Immobilie anzieht.
Wiederkehrende Arbeit. Jede neue Immobilie benötigt Fotos, Beschreibungen, Promotion. Das bedeutet einen stetigen Arbeitsfluss, kein einmaliges Projekt.
Persönliche Marke ist entscheidend. In der Immobilienbranche wählt der Kunde nicht das Büro, sondern den konkreten Makler. Der Aufbau einer persönlichen Marke ist daher eine Dienstleistung mit hohem Wert – und die meisten Makler haben dabei Schwierigkeiten.
2. Welche Dienstleistungen Immobilienbüros benötigen
Fotos und Videos von Immobilien. Die Grundlage der gesamten Branche. Professionelle Fotos, Drohnenaufnahmen des Exterieurs, Video-Besichtigungen oder virtuelle 3D-Besichtigungen. Einmalig pro Immobilie oder pauschal monatlich bei höherem Volumen.
Persönliche Marke des Maklers. Instagram, Facebook, LinkedIn. Regelmäßige Inhalte – Angebote, Tipps für Käufer und Verkäufer, Einblicke in die Arbeit, Kundenreferenzen. 400 bis 1.000 Euro monatlich.
Webseite mit eigenem Angebot. Die meisten Makler sind ausschließlich auf Anzeigenportale angewiesen, wo sie für jede Anzeige zahlen und mit der Konkurrenz im gleichen Listing konkurrieren. Eine eigene Webseite mit Angeboten und einem Formular für unverbindliche Beratungen verringert diese Abhängigkeit.
Google Ads und Meta Ads. Zielgerichtete Kampagnen für bestimmte Standorte und Immobilientypen. Gleichzeitig Kampagnen zur Akquise von Immobilien für das Portfolio – also für Verkäufer, nicht für Käufer. Das ist ein Segment, das die meisten Makler überhaupt nicht angehen, und dabei ist es für sie wertvoller.
Lokales SEO. Suchanfragen wie „Immobilienmakler [Stadt]" oder „Verkauf Wohnung [Stadtteil]" sind sehr wertvoll. Die meisten Büros erscheinen nicht dafür.
E-Mail-Marketing und Datenbank von Interessenten. Makler sammeln Kontakte von Interessenten, arbeiten aber selten systematisch mit ihnen. Automatisierte Kommunikation bei neuen Angeboten ist eine Dienstleistung mit schneller Rentabilität.
3. Wie man Immobilienbüros findet, die man ansprechen kann
In DataSend.ai stellen Sie Filter ein:
Branche: Tätigkeiten im Bereich Immobilien – Vermittlung von Verkauf und Vermietung, Immobilienverwaltung, Bautätigkeit.
Region: Immobilien sind lokal gebunden. Filtern Sie nach Stadt oder Bezirk.
Größe: Ein Einzelmakler hat ein anderes Budget als ein Büro mit 15 Maklern. Filtern Sie nach Anzahl der Mitarbeiter und Umsatz.
Webscore: Büros mit veralteten Webseiten sind ideale Kandidaten.
Vor der Ansprache sollten Sie sich ihre Anzeigen auf Immobilienportalen ansehen. Wenn sie Fotos vom Handy verwenden, kein Video haben und die Beschreibung nur zwei Zeilen lang ist, haben Sie ein sofortiges und konkretes Argument.
4. Wie man eine E-Mail an ein Immobilienbüro schreibt
Makler sind Verkäufer. Sie verstehen den Verkauf, sie verstehen Provisionen und haben keine Geduld für lange E-Mails. Seien Sie konkret und sprechen Sie über Aufträge.
Beispiel für eine gute E-Mail:
„Guten Tag [Name], ich habe mir Ihre aktuellen Angebote auf [Portal] angesehen. Ihre Immobilien sind gut, aber die Fotos stammen offensichtlich vom Handy und es fehlt ein Video – während [Konkurrenzbüro] bei ähnlichen Wohnungen professionelle Fotos und Video-Besichtigungen verwendet. Bei der gleichen Immobilie entscheidet das darüber, wie viele Interessenten sie überhaupt öffnen. Ich mache Fotos und Videos für Immobilienbüros in [Stadt]. Kann ich Ihnen den Unterschied an einem konkreten Beispiel zeigen?"
Alternativer Ansatz – Akquise von Immobilien:
„Guten Tag [Name], die meisten Makler konzentrieren sich auf Marketing für Käufer. Aber Ihre echte Konkurrenz besteht darin, Immobilien für das Angebot zu akquirieren – hier entscheidet, ob Sie von Verkäufern schneller gefunden werden als die Konkurrenz. Ich helfe Immobilienbüros mit Kampagnen, die auf Verkäufer abzielen. Haben Sie 15 Minuten?"
Der zweite Ansatz funktioniert besser, weil er ein Problem anspricht, das der Makler tatsächlich hat, aber die meisten Anbieter nicht sehen.
5. Besonderheiten des Segments
Entscheidungen werden schnell getroffen. Im Gegensatz zu Anwälten oder Produktionsunternehmen entscheiden Makler innerhalb von Tagen, nicht Wochen. Sie sind an schnelle Geschäfte gewöhnt.
Sprechen Sie über Aufträge, nicht über Reichweite. „Wir haben die Reichweite der Beiträge um 40 % erhöht" interessiert niemanden. „Aus der Kampagne kamen 8 Anfragen von Verkäufern" ist genau das, was sie hören wollen.
Achten Sie auf den Unterschied zwischen Büro und Makler. In größeren Büros kann das Marketing von der Zentrale gesteuert werden, aber einzelne Makler bezahlen oft für ihre eigene Werbung. Beides sind legitime Zielgruppen mit unterschiedlichen Budgets.
Saisonalität ist moderat, aber vorhanden. Frühling und Herbst sind stärkere Zeiten für den Verkauf von Immobilien. Sommer und Dezember sind langsamer – eine geeignete Zeit für Vorbereitung, Webseite und Markenaufbau.
Interessenkonflikte. Wenn Sie das Marketing für ein Büro in der Stadt verwalten, wird die Konkurrenz wahrscheinlich nicht mit Ihnen zusammenarbeiten wollen. Berücksichtigen Sie dies bei der Planung Ihrer Expansion.
6. Wie man eine langfristige Zusammenarbeit aufbaut
Immobilien sind ein Segment, in dem einmalige Projekte sich natürlich in Retainer verwandeln. Jede neue Immobilie benötigt visuelle Inhalte und Promotion – wenn Sie bei der ersten guten Arbeit leisten, erhalten Sie auch weitere.
Typische Abfolge: Fotos und Videos einer Immobilie als Einstiegsprojekt. Nach dem Erfolg ein Pauschalvertrag für alle neuen Immobilien monatlich. Dann das Management von sozialen Medien und der persönlichen Marke des Maklers. Schließlich Kampagnen zur Akquise von Immobilien für das Portfolio.
Definieren Sie einen klaren Umfang. Bei einem Pauschalvertrag definieren Sie, wie viele Immobilien monatlich enthalten sind. Andernfalls erwartet Sie das klassische Scope Creep – der Makler schickt Ihnen 15 Immobilien zum Preis, der für fünf vereinbart wurde.
7. Wie man im Immobiliensegment skalieren kann
Aufbau eines Portfolios in einer Stadt. Makler kennen sich untereinander und beobachten, was die Konkurrenz macht. Sichtbar bessere Fotos bei einem Büro werden schnell von anderen bemerkt.
Erstellen Sie klare Pakete. „Fotos einer Immobilie", „Fotos plus Video", „Monatspauschale für bis zu 10 Immobilien". Klare Pakete erleichtern die Entscheidungsfindung.
Arbeiten Sie mit dem Unterschied vor und nach. In diesem Segment verkauft visuelle Beweise besser als jede Zahl. Zeigen Sie die ursprüngliche Anzeige und die gleiche nach Ihrem Eingriff.
Systematisch ansprechen. In DataSend.ai stellen Sie einen Filter für Immobilienunternehmen in Ihrer Region ein und starten eine Kampagne mit automatischen Follow-ups. Das Segment ist groß, sodass Sie selbst bei einer normalen Antwortquote genügend Antworten erhalten, um ein stabiles Kundenportfolio aufzubauen.
Fazit
Immobilien sind ein großes, visuelles und wettbewerbsintensives Segment mit hohem Wert pro Geschäft. Makler verstehen Rentabilität, treffen schnelle Entscheidungen und haben einen wiederkehrenden Bedarf – jede neue Immobilie bedeutet neue Arbeit.
Der stärkste Ansatz zur Ansprache ist nicht das Marketing für Käufer, sondern die Unterstützung bei der Akquise von Immobilien für das Angebot. Das ist ein Problem, das der Makler täglich hat und für das die meisten Anbieter keine Lösung anbieten.
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