Napi Statisztikák

Napi Statisztikák (/daily-stats) egy napi tevékenység naplózó eszköz, ahol az értékesítési csapat tagjai rögzítik, mit tettek minden nap. Ezek az adatok táplálják a Statisztikák analitikai oldalát a csapat teljesítményének nyomon követésére.

Dátum kiválasztása

A tetején válaszd ki azt a dátumot, amelyre naplózol. A "Ma" és "Tegnap" gyors gombok segítségével ez gyorsan elvégezhető. A dátumválasztó segítségével bármely korábbi dátumra is navigálhatsz. Jövőbeli dátumokat nem lehet naplózni. Ha a kiválasztott dátumra már létezik bejegyzés, a forma betölti az adatokat és megjelenít egy "Frissítés" jelzőt.

Hívási tevékenység

Kövesd nyomon a ma végzett hívásokat. Minden típushoz egy numerikus számláló tartozik (kattints a + vagy − gombra a módosításhoz):

• Hideg Hívások — hívások olyan potenciális ügyfelekhez, akik még nem ismernek. Ezek az első alkalommal történő megkeresések új leadekhez.
• Meleg Hívások — hívások olyan potenciális ügyfelekhez, akik már mutattak érdeklődést (pl. válaszoltak egy e-mailre, meglátogatták a weboldalad, vagy ajánlották őket). Könnyebb beszélgetések, mint a hideg hívások.
• Forró Hívások — hívások olyan potenciális ügyfelekhez, akik aktívan érdeklődnek vagy tárgyalás alatt állnak. Ezek a leadek közel állnak a konverzióhoz.
• Bejövő — hívások, amelyeket olyan potenciális ügyfelektől kaptál, akik először kerestek meg (beérkező megkeresések, visszahívások).

Hívás Eredmények

Kövesd nyomon a hívásaid kimeneteleit:

• Elért — hány hívásodat válaszolták meg ténylegesen az általad elérni próbált személyek (nem üzenetrögzítő, nem kapuőr).
• Pozitív — hívások, ahol a kimenetel kedvező volt: egyetértettek egy találkozóval, kértek további információt, érdeklődtek, vagy valamilyen módon továbbléptek.
• Megbeszélések Lefoglalva — hívások, amelyek egy ütemezett találkozót vagy bemutatót eredményeztek (a találkozó még nem történt meg, csak lefoglalták).
• Megbeszélések Lebonyolítva — találkozók vagy bemutatók, amelyeket ma ténylegesen megtartottál (ezeket korábban lefoglalták, most teljesítve).

Üzenetküldés

Kövesd nyomon a írásos megkereséseidet:

• Küldött E-mailek — cold emails vagy követő üzenetek, amelyeket ma manuálisan küldtél el (a kampány e-mailek automatikusan nyomon követésre kerülnek, és nem szükséges itt naplózni őket).
• Válaszolt E-mailek — válaszok, amelyeket ma kaptál az e-mailjeidre.
• Küldött SMS-ek — szöveges üzenetek, amelyeket potenciális ügyfeleknek küldtél.
• Válaszolt SMS-ek — szöveges üzenet válaszok, amelyeket kaptál.

Csővezeték

Kövesd nyomon a csővezeték mozgását:

• Hozzáadott Leadek — új leadek, amelyeket ma adtál hozzá a Csővezetékhez (a Vezérlőpultból, manuálisan, vagy más forrásokból).
• Eltávolított Leadek — leadek, amelyeket ma eltávolítottál a Csővezetékből (kizárt, duplikált, vagy már nem releváns).

Napi Értékelés

Értékeld a napodat 1-től 5 csillagig. Ez szubjektív — az alapján, hogy mennyire voltál produktív és sikeres. Ezek az értékelések aggregálva vannak a "Csapat Hangulata" mutatóba a Statisztikák oldalon, amely betekintést nyújt a menedzsereknek a csapat moráljába.

Lezárt Üzletek

Rögzítsd a ma lezárt üzleteket a cég nyilvántartási számának megadásával. Minden lezárt üzlet a cég nevével van naplózva, és megjelenik a napi listádban. Ezek táplálják a "Lezárt Üzletek" mutatókat a platformon.

Napi Jegyzetek

Egy szabad szövegmező bármi rögzítésére, ami érdemes: az elérni kívánt sikerek, a felmerült kihívások, leadek, amelyek különleges követést igényelnek holnap, ötletek a megközelítés javítására, vagy kontextus a szokatlan számokhoz.

Összehasonlítások

Ma vs Tegnap: Egy egymás melletti összehasonlítás, amely kulcsfontosságú mutatókat mutat színkódolt nyilakkal. A zöld felfelé mutató nyilak a tegnapihoz képest javulást jeleznek, a piros lefelé mutató nyilak csökkenést. Összehasonlított mutatók: Összes Hívás, Elért, E-mailek, SMS, Megbeszélések, Pozitív válaszok, Hozzáadott Leadek, Lezárt Üzletek.

Ez a Hét: Egy heti áttekintő rács, amely minden nap összesített adatait mutatja mini benchmark jelzőkkel: Alacsony (átlag alatt), Magas (átlag felett), Találkozó (cél teljesítve), Üzlet (lezárt egy üzletet).

Mentés

Kattints a "Mentés" gombra új bejegyzésekhez vagy az "Frissítés" gombra meglévő bejegyzésekhez. A rendszer automatikusan észleli, hogy új bejegyzést hozol létre vagy szerkesztesz a kiválasztott dátum alapján.

KULCSSZAVAK