Sekwencje — Budowanie Twojego Przepływu E-mailowego

Zakładka Sekwencje — Budowanie Twojego Przepływu E-mailowego

Zakładka Sekwencje to miejsce, w którym budujesz rzeczywiste e-maile, które będą wysyłane. Sekwencja składa się z jednego lub więcej kroków, z których każdy ma swój własny temat, treść e-maila i czas wysyłki.

Struktura Kroku

Każdy krok zawiera:

• Temat — temat e-maila. Obsługuje wszystkie zmienne (patrz poniżej).
• Treść E-maila — treść w formacie rich text z paskiem narzędzi. Obsługuje wszystkie zmienne.
• Opóźnienie — czas oczekiwania przed wysłaniem tego kroku (w dniach i/lub godzinach). Pierwszy krok nie ma opóźnienia (wysyłany natychmiast, gdy lead wchodzi do kampanii). Kolejne kroki czekają określony czas po wysłaniu poprzedniego kroku.
• Analiza Kroku — po aktywacji pokazuje, ile e-maili zostało wysłanych, otwartych i na które odpowiedziano w tym konkretnym kroku.

Przykład 3-krokowej sekwencji:

• Krok 1 (bez opóźnienia): Początkowy cold email przedstawiający Twoją usługę
• Krok 2 (3 dni): Follow-up, jeśli brak odpowiedzi, dodając dowód społeczny lub studium przypadku
• Krok 3 (5 dni): Ostateczny follow-up z bezpośrednim pytaniem lub alternatywną ofertą

System Zmiennych (Personalizacja)

Zmienne to miejsca w Twoim temacie i treści, które są zastępowane rzeczywistymi danymi dla każdego leada. Są zapisane jako {{variableName}} i wstawiane za pomocą rozwijanego menu zmiennych w edytorze.

Zmienne Nadawcy — informacje o koncie e-mailowym nadawcy:

• {{accountSignature}} — pełna nazwa nadawcy z domeną (np. "Martin Novák | firma.sk")
• {{senderName}} — wyświetlana nazwa nadawcy (np. "Martin Novák")
• {{senderDomain}} — domena nadawcy (np. "firma.sk")
• {{senderEmail}} — pełny adres e-mail (np. "martin@firma.sk")

AI Openers — spersonalizowane linie otwierające generowane przez GPT, unikalne dla każdego leada:

• {{ai_opener}} — pełny spersonalizowany opener
• {{ai_opener_industry}} — opener odnoszący się do branży i nazwy firmy leada
• {{ai_opener_location}} — opener odnoszący się do miasta i nazwy firmy leada
• {{ai_opener_long}} — kompleksowy opener łączący miasto, branżę i nazwę firmy

Te zmienne są generowane raz na leada podczas importu i przechowywane, więc pozostają spójne w kolejnych krokach.

Zmienne Gramatyczne AI — automatycznie dostosowują tekst do odpowiednich form gramatycznych. Szczególnie wartościowe dla języków z przypadkami gramatycznymi (niemiecki, polski, czeski, słowacki, węgierski):

• {{ai_name}} — oczyszczona nazwa firmy (usuwa przyrostki prawne, takie jak GmbH, AG, s.r.o., Sp. z o.o.)
• {{ai_city}} — nazwa miasta w odpowiednim przypadku gramatycznym dla kontekstu zdania
• {{ai_industry}} — nazwa branży odpowiednio dostosowana do otaczającego zdania

Przykłady specyficzne dla języka pokazane w edytorze:

• Angielski: "in London", "for healthcare"
• Słowacki: "v Bratislave", "pre zdravotníctvo"
• Czeski: "v Praze", "pro zdravotnictví"
• Niemiecki: "in Berlin", "für das Gesundheitswesen"
• Polski: "w Warszawie", "dla branży zdrowotnej"

Zmienne Danych Leada — surowe dane z profilu leada:

• {{companyName}} — nazwa firmy zapisana w systemie
• {{website}} — strona internetowa firmy
• {{email}} — adres e-mail leada
• {{phone}} — numer telefonu
• {{city}} — nazwa miasta (surowa, bez dostosowania gramatycznego)
• {{industry}} — nazwa branży (surowa)
• Dodatkowe pola z bazy danych lub importu CSV

Zmienne Zgodności:

• {{unsubscribe}} — wstawia standardowy link do wypisania się
• {{unsubscribe:Custom text here}} — wstawia link do wypisania się z niestandardowym tekstem kotwicy (np. {{unsubscribe:Kliknij tutaj, aby zrezygnować}})

Pisanie Skutecznych Sekwencji

Wskazówki odzwierciedlone w projekcie platformy:

• Utrzymuj e-maile krótkie (edytor zachęca do zwięzłości)
• Używaj zmiennych do personalizacji — e-maile z {{ai_opener}} lub {{ai_city}} wydają się pisane ręcznie
• Temat pierwszego kroku jest kluczowy — decyduje o wskaźnikach otwarcia
• Kroki follow-up powinny dodawać nową wartość, a nie tylko "sprawdzam"
• Zawsze dołączaj {{unsubscribe}} dla zgodności (może być również dodawane automatycznie za pomocą ustawienia nagłówka linku do wypisania się)

SŁOWA KLUCZOWE