Sekvencie — Vytváranie vášho emailového toku

Záložka Sekvencie — Vytváranie vášho emailového toku

Záložka Sekvencie je miesto, kde vytvárate skutočné emaily, ktoré budú odoslané. Sekvencia pozostáva z jedného alebo viacerých krokov, z ktorých každý má svoj vlastný predmet, telo emailu a časovanie.

Štruktúra kroku

Každý krok obsahuje:

• Predmet — predmet emailu. Podporuje všetky premenné (pozri nižšie).
• Telo emailu — obsah s bohatým textom a panelom na formátovanie. Podporuje všetky premenné.
• Meškanie — čas, ktorý sa má čakať pred odoslaním tohto kroku (v dňoch a/alebo hodinách). Prvý krok nemá meškanie (odoslaný okamžite, keď lead vstúpi do kampane). Nasledujúce kroky čakajú na určený čas po odoslaní predchádzajúceho kroku.
• Analytika kroku — po aktivácii ukazuje, koľko emailov bolo odoslaných, otvorených a odpovedaných na tento konkrétny krok.

Príklad 3-krokovej sekvencie:

• Krok 1 (žiadne meškanie): Počiatočný cold email predstavujúci vašu službu
• Krok 2 (3 dni): Následok, ak nie je odpoveď, pridanie sociálneho dôkazu alebo prípadovej štúdie
• Krok 3 (5 dní): Posledný následok s priamou otázkou alebo alternatívnou ponukou

Systém premenných (Personalizácia)

Premenné sú zástupné symboly vo vašom predmete a tele, ktoré sa nahrádzajú skutočnými údajmi pre každého leadu. Sú napísané ako {{variableName}} a vložené prostredníctvom rozbaľovacieho menu premenných v editore.

Premenné odosielateľa — informácie o odosielateľskom emailovom účte:

• {{accountSignature}} — celé meno odosielateľa s doménou (napr. "Martin Novák | firma.sk")
• {{senderName}} — zobrazené meno odosielateľa (napr. "Martin Novák")
• {{senderDomain}} — odosielacia doména (napr. "firma.sk")
• {{senderEmail}} — celá emailová adresa (napr. "martin@firma.sk")

AI Openers — GPT generované personalizované úvodné vety jedinečné pre každého leadu:

• {{ai_opener}} — plný personalizovaný úvod
• {{ai_opener_industry}} — úvod odkazujúci na odvetvie a názov spoločnosti leadu
• {{ai_opener_location}} — úvod odkazujúci na mesto a názov spoločnosti leadu
• {{ai_opener_long}} — komplexný úvod kombinujúci mesto, odvetvie a názov spoločnosti

Tieto sú generované raz pre každého leadu pri importe a uložené, takže zostávajú konzistentné naprieč krokmi.

Premenné AI gramatiky — automaticky prispôsobujú text správnym gramatickým formám. Obzvlášť cenné pre jazyky s gramatickými pádmi (nemčina, poľština, čeština, slovenčina, maďarčina):

• {{ai_name}} — upravený názov firmy (odstráni právne prípony ako GmbH, AG, s.r.o., Sp. z o.o.)
• {{ai_city}} — názov mesta v správnom gramatickom páde pre kontext vety
• {{ai_industry}} — názov odvetvia správne prispôsobený okolitej vete

Jazykovo špecifické príklady zobrazené v editore:

• Angličtina: "in London", "for healthcare"
• Slovenčina: "v Bratislave", "pre zdravotníctvo"
• Čeština: "v Praze", "pro zdravotnictví"
• Nemčina: "in Berlin", "für das Gesundheitswesen"
• Poľština: "w Warszawie", "dla branży zdrowotnej"

Premenné údajov leadu — surové údaje z profilu leadu:

• {{companyName}} — názov spoločnosti, ako je uložený
• {{website}} — webová stránka spoločnosti
• {{email}} — emailová adresa leadu
• {{phone}} — telefónne číslo
• {{city}} — názov mesta (surový, bez gramatickej úpravy)
• {{industry}} — názov odvetvia (surový)
• Ďalšie polia z databázy alebo CSV importu

Premenné súladu:

• {{unsubscribe}} — vloží štandardný odhlasovací odkaz
• {{unsubscribe:Custom text here}} — vloží odhlasovací odkaz s vlastným textom kotvy (napr. {{unsubscribe:Kliknite sem na odhlásenie}})

Písanie efektívnych sekvencií

Tipy odrážajúce dizajn platformy:

• Udržujte emaily krátke (editor podporuje stručnosť)
• Používajte premenné na personalizáciu — emaily s {{ai_opener}} alebo {{ai_city}} pôsobia ako ručne písané
• Predmet prvého kroku je kritický — určuje miery otvorenia
• Následné kroky by mali pridávať novú hodnotu, nie len "kontrolovať"
• Vždy zahrňte {{unsubscribe}} na zabezpečenie súladu (môže byť tiež pridané automaticky prostredníctvom nastavenia záhlavia odkazu na odhlásenie)

KĽÚČOVÉ SLOVÁ