Sprievodca nastavením

Sprievodca nastavením vás prevedie prípravou vlastných schránok na cold e-maily: odosielacia doména, schránky na nej, zahrievanie a vaša prvá kampaň. Zaberie to asi 20 minút práce a potom sa schránky 2 týždne zahrievajú samé.

Ak sa nechcete vôbec zaoberať doménami a DNS, môžete si namiesto toho objednať hotové schránky. Pozrite si Kúpiť schránky.

Otvorenie sprievodcu

Sprievodcu otvoríte z viacerých miest:

• Tlačidlom Sprievodca hore v sekcii Emailové účty.
• Tlačidlom Otvoriť sprievodcu, ktoré Kampane a Unibox ukazujú, kým nemáte žiadnu schránku.
• Kartou „Vlastné schránky“ v sekcii Emailové účty, keď váš účet nemá žiadne schránky.

Sprievodca je kontrolný zoznam so štyrmi krokmi. Každý krok dostane zelenú fajku, keď je naozaj hotový, a prvý nedokončený krok sa otvorí sám. Kliknutím otvoríte ktorýkoľvek krok, tlačidlom Ďalej sa posuniete ďalej.

Keď sa vrátite, sprievodca skontroluje doménu, na ktorej je väčšina vašich pripojených schránok, alebo doménu, ktorú ste kontrolovali naposledy.

Krok 1: Doména na odosielanie

Cold e-maily posielajte z druhej domény, nikdy nie z hlavnej. Keď sa niečo pokazí, vaša hlavná doména (tá s faktúrami a e-mailmi klientom) zostane čistá.

1. Kúpte si doménu u ľubovoľného registrátora. Dobre funguje názov vašej firmy s -mail alebo -team, napríklad vasafirma-mail.eu.
2. U registrátora novú doménu presmerujte na svoj hlavný web.
3. Napíšte doménu do sprievodcu a stlačte Skontrolovať doménu. Kontrola prejde DNS, blacklisty a registráciu a trvá asi 20 sekúnd.
4. Opravte všetko, čo je oranžové alebo červené, a stlačte Skontrolovať znova.

Sprievodca vám tiež povie, kde beží pošta domény („Pošta beží na …“).

Čo kontrola sleduje

Pri záznamoch, ktoré treba pridať, sprievodca ukáže presné polia Typ, Názov a Hodnota, každé s tlačidlom Kopírovať. Pridajte ich v nastaveniach DNS u registrátora. „@“ znamená samotnú doménu (niektorí poskytovatelia chcú toto pole prázdne). Zmeny sa zvyčajne prejavia do pár minút, niekedy do hodiny.

Tip: Ak vám poskytovateľ pošty dáva vlastný SPF záznam, použite ten namiesto všeobecného, ktorý navrhuje sprievodca.

Zapnutie DKIM

DKIM sa zapína u vášho poskytovateľa pošty, nie v DataSend. Sprievodca ukáže správny postup pre vášho poskytovateľa:

• Google Workspace: admin.google.com → Aplikácie → Google Workspace → Gmail → Overenie pravosti e-mailu → Vygenerovať nový záznam. Pridajte TXT záznam, ktorý ukáže, počkajte pár minút a stlačte Spustiť overovanie.
• Microsoft 365: security.microsoft.com → E-mail a spolupráca → Politiky a pravidlá → Politiky hrozieb → Nastavenia overovania e-mailov → DKIM → vaša doména → Vytvoriť kľúče DKIM. Pridajte dva CNAME záznamy a zapnite podpisovanie správ pomocou DKIM.
• Zoho Mail: Admin Console → Domény → vaša doména → Konfigurácia e-mailu → DKIM → Pridať. Pridajte TXT záznam a stlačte Overiť.
• Iný hosting: zapnite DKIM v nastaveniach pošty tejto domény u vášho hostingu.

Ak kontrola zlyhá

Krok 2: Pripojte schránky

1. U poskytovateľa pošty vytvorte na novej doméne 5 schránok so skutočnými menami (jan@, jan.novak@, eva@).
2. V sprievodcovi zadajte pre každú schránku E-mail, Heslo a voliteľne meno, ktoré ľudia uvidia.
3. Stlačte Pripojiť. DataSend nájde poštové servery a pred uložením overí prihlásenie.

Schránky pripojené tu začínajú s denným limitom 25 e-mailov. Ak pripojíte schránku na inej doméne, sprievodca prepne kontrolu domény na túto doménu.

Ak sa prihlásenie odmietne, sprievodca vám povie, čo zmeniť u poskytovateľa, napríklad heslo aplikácie pre Google. Všetky správy pri pripájaní a pridávanie mnohých schránok naraz cez CSV súbor nájdete v časti Emailové účty.

Krok 3: Zahrejte ich

Schránky 2 týždne posielajú pár e-mailov denne iným schránkam v DataSend, ktoré ich otvoria, odpovedia a vytiahnu zo spamu. Tak si budujú dôveru, vďaka ktorej vaše e-maily z kampaní zostanú v inboxe.

1. Stlačte Zapnúť zahrievanie. Zapne zahrievanie pre všetky schránky na doméne.
2. Sledujte priebeh každej schránky: „deň 3 zo 14 · pripravená okolo …“, kým sa nezobrazí „pripravená na odosielanie“.

Zahrievanie je súčasťou platených plánov. V bezplatnom pláne tlačidlo namiesto toho otvorí okno s ponukou vyššieho plánu. Viac v časti Zahrievanie schránok.

Rotácia: 2 týždne posiela, 2 týždne oddychuje

Pod zoznamom zahrievania môžete pre schránky domény zapnúť rotáciu. Polovica z nich posiela e-maily z kampaní, kým druhá polovica oddychuje a ďalej sa zahrieva; každé 2 týždne sa vymenia. Follow-upy stále idú zo schránky, ktorá konverzáciu začala.

• Rotácia potrebuje aspoň 2 schránky.
• So zapnutou rotáciou každá schránka ukazuje „posiela“ alebo „oddychuje do …“ a dátum, kedy sa polovice vymenia.

Krok 4: Pošlite prvú kampaň

Stlačte Vytvoriť kampaň a hneď spustíte kampaň zo svojho zoznamu. Napísať a otestovať ju môžete, kým sa schránky zahrievajú. Pozrite si E-mailové kampane.

Koľko schránok potrebujete

DataSend plánuje odosielanie podľa týchto pravidiel a rovnaké čísla nájdete v celej aplikácii:

• Zahriata schránka sa drží mimo spamu pri zhruba 20 cold e-mailoch denne.
• Každá firma dostane 4 e-maily: prvý a 3 follow-upy, rozložené na 20 pracovných dní.
• Pri rotácii oddychuje toľko schránok, koľko posiela.
• Na každú doménu dajte 5 schránok, aby jedna označená doména nezastavila ostatné.

Ak máte menej schránok, ako váš plán potrebuje, Kampane a Emailové účty ukážu pripomienku s týmto výpočtom. Môžete ju skryť na dva týždne.

Poznámka: Hotové schránky prídu s doménami, DNS záznamami, zahrievaním aj rotáciou už nastavenými. Odkaz dole v sprievodcovi, „Radšej hotové? Objednajte flotilu →“, otvorí Kúpiť schránky.

KĽÚČOVÉ SLOVÁ