Hromadný email

Hromadný email pošle jeden osobný e-mail každému človeku na zozname, ktorý už máte: v súbore Excel alebo CSV, alebo v adresách vložených z Outlooku či Gmailu. Každý adresát dostane vlastný e-mail so svojím menom a údajmi, odoslaný z vašej schránky, a nikto nevidí ostatných. Tým, čo neodpíšu, môže odísť voliteľná pripomienka.

Hromadný email, alebo kampaň?

Oboje posiela ten istý systém. Hromadný email je rýchla cesta, keď máte zoznam a jednu správu.

Vyskúšajte si to pred registráciou

Stránky o hromadnom emaile na datasend.ai, napríklad „Hromadný email z Excelu“, vám umožnia začať bez účtu.

1. Na stránke nahrajte Excel alebo vložte adresy.
2. Skontrolujte, kto e-mail dostane, a kliknite na Pokračovať: napísať email.
3. Vytvorte si účet. Váš zoznam počká v prehliadači a po prihlásení sa otvorí v sekcii Hromadný email.

Nahranie, písanie aj náhľad sú zadarmo a bez karty. Súbor aj vložené adresy sa čítajú vo vašom prehliadači; kým neodošlete, nič sa nenahráva.

Otvorenie hromadného emailu

V aplikácii kliknite v bočnom paneli na Hromadný email, hneď pod Kampane, alebo na tlačidlo Hromadný email hore na stránke Kampane. Obrazovka má tri kroky: Kontakty, Email a Odoslanie.

Krátky návod nad každým krokom hovorí, čo robiť a čo bude nasledovať. Ako to funguje? spustí sprievodcu, ktorý ukáže na každú časť kroku; spustí sa aj sám, keď sa ku kroku dostanete prvýkrát. Skryť návod návod zbalí a Zobraziť návod ho vráti.

Krok 1: Kontakty

Vyberte Excel / CSV alebo Vložiť adresy.

Zo súboru:

1. Kliknite na Nahrať Excel alebo CSV alebo naň pretiahnite súbor. Fungujú súbory Excel (.xlsx, .xls, .xlsm), OpenDocument (.ods) a CSV; číta sa len prvý hárok.
2. V prvom riadku musia byť názvy stĺpcov, napríklad Meno, Firma, Email.
3. Skontrolujte Stĺpec s emailom. Nájde sa automaticky a môžete ho zmeniť.

Z vložených adries:

1. Skopírujte adresy z riadka Komu, Kópia alebo Skrytá kópia v Outlooku či Gmaile, zo starého e-mailu alebo z tabuľky.
2. Vložte ich do poľa. Každá adresa môže byť na samostatnom riadku alebo oddelená čiarkou či bodkočiarkou.
3. Keď „Našli sme N adries“ sedí, kliknite na Použiť adresy.

Ak je pri adrese meno, napríklad „Ján Novák“ a za ním jeho adresa v lomených zátvorkách, použije sa v oslovení. Upraviť adresy vás vráti do poľa.

Potom uvidíte počet adresátov, stĺpce, ktoré môžete vložiť do textu, a prvých pár adresátov. Riadky bez platného e-mailu sa vynechajú a adresa, ktorá je tam dvakrát, dostane jeden e-mail.

Poznámka: Jeden hromadný email pošle najviac 5 000 adresátom. Pri dlhšom zozname sa použije prvých 5 000 riadkov.

Krok 2: Email

1. Napíšte Predmet.
2. Napíšte Text emailu. Text začína „Dobrý deň“ (a menom, ak má váš zoznam stĺpec s menom) a končí „S pozdravom“. Svoju správu napíšte medzi ne; samotný predvolený text sa odoslať nedá.
3. Ak chcete pridať údaj zo zoznamu, dajte kurzor tam, kam patrí, a kliknite na stĺpec v časti Vložiť:. Stĺpce sa stanú premennými pomenovanými podľa hlavičiek, napríklad {{Name}} alebo {{Company}}; medzery a diakritika sa nahradia, takže z „First name“ bude {{First_name}}.
4. Vpravo skontrolujte Takto to uvidí …. Šípkami prechádzate adresátov s vyplnenými údajmi každého z nich.
5. Voľbu Pripomenúť sa tým, čo neodpíšu nechajte zapnutú alebo ju odškrtnite. Vyberte, po koľkých dňoch: 2, 3, 4, 5, 7 alebo 10 (predvolene 3), a upravte text pripomienky.
6. Kliknite na Ďalej.

Pripomienka odíde v tom istom vlákne ako odpoveď („Re:“ plus váš predmet) a pod ňou je citovaný váš prvý e-mail. Kto odpíše, pripomienku nedostane.

Pre adresátov s prázdnou bunkou pridajte náhradnú hodnotu za zvislú čiaru: {{Name|there}} vypíše „there“, keď meno chýba. Prázdny údaj tesne pred čiarkou zoberie so sebou aj medzeru, takže „Dobrý deň,“ sa nikdy nezobrazí ako „Dobrý deň ,“.

Krok 3: Odoslanie

1. V časti Odoslať zo schránky vyberte svoju schránku.
2. Ešte nemáte schránku? Kliknite na Pripojiť schránku, zadajte jej Email, Heslo a Vaše meno (odosielateľ) a kliknite na Pripojiť. Prihlásenie sa pred uložením overí. Pri Gmaile s dvojfázovým prihlásením použite heslo aplikácie.
3. Prečítajte si riadok s plánom, napríklad „Zo schránky vy@firma.sk: 50 dnes, zvyšok ďalšie dni.“
4. Kliknite na Odoslať N emailov.

Schránka pripojená tu začína s limitom 50 e-mailov denne. E-maily odchádzajú jeden po druhom, rozložené v čase, takže vyzerajú, akoby ste každý napísali sami, a odpovede prídu priamo do vašej schránky.

Po odoslaní

Zobrazenie priebehu ukazuje:

• Odosiela sa, Odoslané alebo Pozastavené a koľko e-mailov odišlo z celkového počtu.
• Koľko prišlo odpovedí, koľko odišlo pripomienok, koľko adries sa overuje a koľko bolo nedoručených.
• Kedy odíde pripomienka.

Cez Odpovede v Unibox čítate odpovede a odpovedáte na ne v Uniboxe, tlačidlami Pozastaviť a Pokračovať odosielanie zastavíte a znova spustíte a cez Nový hromadný email začnete ďalší. Predchádzajúce zobrazuje vaše posledné hromadné emaily. Kliknutím na jeden uvidíte jeho priebeh.

Čo sa deje v pozadí

Hromadný email beží ako bežná kampaň pomenovaná podľa vášho súboru, takže sa zobrazí aj na stránke Kampane so svojimi leadmi a analytikou.

• Každá adresa sa najprv overí. Na adresy, ktoré neexistujú, sa nikdy nepošle, čo chráni vašu schránku.
• Váš text odíde presne tak, ako ste ho napísali: bez prepisovania cez AI a bez sledovania otvorení.
• Namiesto odkazu na odhlásenie v texte Gmail, Outlook a ďalšie aplikácie ukážu pri vašom mene tlačidlo Odhlásiť sa. Každý, kto sa odhlásil z vašich skorších e-mailov, a adresy na vašom blackliste sa preskočia.
• Denný počet sa riadi denným limitom vašej schránky, ktorý zdieľa so všetkými kampaňami, čo používajú tú istú schránku.
• Hromadný email nemá hodiny odosielania, takže e-maily môžu odísť aj večer alebo cez víkend.

Tip: Ak chcete posielať len v pracovnom čase, otvorte hromadný email na stránke Kampane a na jeho karte Možnosti pridajte rozvrh odosielania. Pozrite si Nastavenia kampane.

Bezplatný plán a limity

V bezplatnom pláne sa tlačidlo odoslania volá Odomknúť odosielanie. Kliknutím naň sa všetko, čo ste pripravili, uloží vo vašom prehliadači a otvorí sa okno s plánmi. Po zaplatení sa vrátite rovno na krok 3 so všetkým vyplneným, pripravení odoslať. Ak váš plán neskôr skončí, bežiaci hromadný email prestane posielať. Pozrite si Fakturácia.

Po odoslaní vám Hromadný email ponúkne aj Ukázať firmy: firmy v databáze DataSend, ktoré by ste mohli osloviť rovnakým spôsobom.

KĽÚČOVÉ SLOVÁ